Szeretettel köszöntelek a Csorvás Békés Megye klub. közösségi oldalán!
Csatlakozz te is közösségünkhöz és máris hozzáférhetsz és hozzászólhatsz a tartalmakhoz, beszélgethetsz a többiekkel, feltölthetsz, fórumozhatsz, blogolhatsz, stb.
Ezt találod a közösségünkben:
Üdvözlettel,
szilasi ilona
Csorvás Békés Megye klub. vezetője
Amennyiben már tag vagy a Networkön, lépj be itt:
Szeretettel köszöntelek a Csorvás Békés Megye klub. közösségi oldalán!
Csatlakozz te is közösségünkhöz és máris hozzáférhetsz és hozzászólhatsz a tartalmakhoz, beszélgethetsz a többiekkel, feltölthetsz, fórumozhatsz, blogolhatsz, stb.
Ezt találod a közösségünkben:
Üdvözlettel,
szilasi ilona
Csorvás Békés Megye klub. vezetője
Amennyiben már tag vagy a Networkön, lépj be itt:
Szeretettel köszöntelek a Csorvás Békés Megye klub. közösségi oldalán!
Csatlakozz te is közösségünkhöz és máris hozzáférhetsz és hozzászólhatsz a tartalmakhoz, beszélgethetsz a többiekkel, feltölthetsz, fórumozhatsz, blogolhatsz, stb.
Ezt találod a közösségünkben:
Üdvözlettel,
szilasi ilona
Csorvás Békés Megye klub. vezetője
Amennyiben már tag vagy a Networkön, lépj be itt:
Szeretettel köszöntelek a Csorvás Békés Megye klub. közösségi oldalán!
Csatlakozz te is közösségünkhöz és máris hozzáférhetsz és hozzászólhatsz a tartalmakhoz, beszélgethetsz a többiekkel, feltölthetsz, fórumozhatsz, blogolhatsz, stb.
Ezt találod a közösségünkben:
Üdvözlettel,
szilasi ilona
Csorvás Békés Megye klub. vezetője
Amennyiben már tag vagy a Networkön, lépj be itt:
Kis türelmet...
Bejelentkezés
Az elmúlt időszakban sok fogyasztó nem találta a postaládájában a havi gázszámláját, ezért nem tudta rendezni azt. A fizetési felszólítást viszont kézbesítette a postás – hol lehet a hiba, kiderítettük.
Egyre többen keresték meg szerkesztőségünket az utóbbi időben azzal kapcsolatban, hogy egyáltalán nem, vagy késéssel kapják meg a havi gázszámlát. A város több pontjáról érkezett panasz.
– Előfordult, hogy a postás már a fizetési felszólítást hozta, holott a gázszámlát (nem a posta kézbesíti – a szerk.) meg sem kaptuk. A helyi ügyfélszolgálaton természetesen kaptam számlamásolatot és a csekket is be tudtam fizetni, de ügyfélfogadás csak két nap van egy héten, nem egyszerű elszabadulni a munkahelyemről, hogy intézkedjek, sokkal egyszerűbb volt, amikor a postaládába érkezett a gázszámla – sorolta panaszait egyik olvasónk.
Ha nincs számla, nehéz befizetni (illusztráció)
Az „eltűnt” gázszámlák ügyében megkerestük a szolgáltató GDF SUEZ-t, az alábbi közleményt juttatták el szerkesztőségünkhöz:
„Az év végi, ünnepi munkaszüneti napokon (2014. december 19. és 31. között) a kézbesítők általában nem dolgoztak, így a decemberi és a januári számlák összetorlódtak és a kézbesítést végző társaság kollégái ezt a megnövekedett mennyiséget nem tudták mindenütt zökkenőmentesen kezelni. Egyeztettünk a társasággal, felhívtuk figyelmüket a szerződéses kötelezettségek betartására (ami a kézbesítés módját és határidejét is lefedi) és szigorúbb monitoring rendszert vezettünk be. Külön egyeztettünk a helyi kézbesítőkkel Orosháza ügyében, kiemelten kezeljük és követjük a szolgáltatás teljesítését. Amennyiben a jelzett probléma továbbra is fennáll és az ügyfél a beazonosításhoz szükséges adataival ezt jelzi számunkra az ügyfélszolgálati irodában, egyedileg kivizsgáljuk az esetet és amennyiben indokolt, döntünk a további intézkedésekről.”
Az Orosházi Ügyfélszolgálati Iroda a Fürdő utca 1. szám alatt található, ügyfélfogadás szerdán 8-18 óráig, csütörtökön 8-12 óráig.
http://oroscafe.hu/2015/03/03/eltunt-gazszamlak-nyomaban/cikk/sgyongyi
|
|
|
szilasi ilona új linket töltött fel: Cardiotensive.
E-mail: ugyfelszolgalat@network.hu
Kommentáld!